18 Nov
18 Nov
Beschrijving:
IN-COMPANY
Als medewerker/leidinggevende heb je nood aan een specifieke communicatie met klanten, collega’s en
leidinggevenden zodat je op de juiste manier kan omgaan met feedback geven én ontvangen.
Tijdens de workshop komen volgende zaken aan bod :
• Wat is feedback?
• Waarom doe ik het niet (graag)?
• Welke feedback wil ik al lang geven, maar stel ik telkens uit?
• De feedback cultuur op gang brengen
Constructief feedback ontvangen (LEGO)
• Wat als ik de feedback onterecht vindt?
• Wat als ik de feedback onduidelijk vindt?
Impactvol feedback geven
• Hoe geef ik feedback (HEG techniek)
• Positieve feedback geven
• Negatieve feedback geven
• Omgaan met emotionele reacties
In deze workshop gaan we ook oefenen rond het goed formuleren van feedback, écht luisteren en aangeven van
grenzen.
Na de workshop kan je aan de slag met je persoonlijk actieplan dat je zal opmaken tijdens de opleiding.
Wanneer:
Vrijdag 18 november 2022
Timing:
09:00 tot 12:30
Planning:
Ontvangst met koffie vanaf 8u30
Broodjeslunch na de opleiding
Doelpubliek:
Iedereen
Docent(en):
Pim Vandijck
Inschrijven tot:
10-11-2022
ITAA aanvraag:
Uren permanente vorming:
3,25
Locatie:
KMO Team Business Center CVBA Brechtsebaan 30 2900 Schoten
Bijdrage voor dit seminarie:
€199 (excl. 21% btw)
De opleiding wordt georganiseerd door KMO Team Opleidingen,
een KMO Portefeuille geregistreerde dienstverlener (DV.0222137).
Afhankelijk van de locatie en grootte van uw onderneming, kan u tot 30% subsidie genieten op het bedrag excl BTW.
Klik hier voor de Algemene Voorwaarden m.b.t. onze opleidingen.
Heb je een vraag of aanbeveling voor ons? Neem dan zeker even contact op. Wij staan je met veel plezier te woord!
Contacteer ons